Algemene Voorwaarden – Kuiperij Transport

1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Kuiperij Transport (hierna: "de vervoerder") en haar klanten (hierna: "de opdrachtgever").
1.2 Door het plaatsen van een opdracht of ondertekenen van een offerte gaat de opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.4 Voor opdrachten binnen Nederland gelden aanvullend de Algemene Vervoerscondities 2002 (AVC 2002).
1.5 Voor internationaal wegvervoer van goederen geldt de CMR-conventie.

2. Offertes en opdrachten
2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de vervoerder de opdracht schriftelijk bevestigt.
2.3 De vervoerder behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren zonder opgave van reden.

3. Tarieven en betaling
3.1 Alle tarieven zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim; de vervoerder is gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

4. Uitvoering van de dienstverlening
4.1 De vervoerder zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2 Leveringstermijnen zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
4.3 De opdrachtgever dient tijdig alle informatie, documenten en middelen te verstrekken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.

5. Transport en aansprakelijkheid
5.1 Voor transport binnen Nederland geldt de AVC 2002, waarin aansprakelijkheid en rechten van partijen zijn vastgelegd.
5.2 Voor internationaal wegvervoer van goederen geldt de CMR-conventie.
5.3 De vervoerder is aansprakelijk voor verlies of schade aan de goederen alleen indien dit het gevolg is van opzet of grove schuld.
5.4 Aansprakelijkheid voor indirecte schade (zoals gevolgschade, gemiste winst of reputatieschade) is uitgesloten.
5.5 De opdrachtgever dient goederen adequaat te verpakken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.6 Voor gevaarlijke stoffen (ADR-goederen) is de opdrachtgever volledig verantwoordelijk voor correcte classificatie, verpakking, etikettering en documentatie.

6. Annulering en wijzigingen
6.1 Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven.
6.2 Afhankelijk van het tijdstip van annulering kan de vervoerder kosten in rekening brengen ter dekking van reeds gemaakte kosten of geplande ritten.
6.3 Wijzigingen in de opdracht zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door de vervoerder.

7. Klachtenprocedure
7.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering van de opdracht schriftelijk te worden gemeld.
7.2 De vervoerder zal binnen 14 dagen reageren met een voorstel tot oplossing.
7.3 Indien de klacht gegrond is, zal de vervoerder, naar eigen inzicht, herstel, vervanging of vergoeding aanbieden.

8. Overmacht
8.1 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid waardoor de vervoerder de opdracht tijdelijk of blijvend niet kan uitvoeren, zoals (maar niet beperkt tot) extreme weersomstandigheden, verkeersproblemen, stakingen, brand of technische storingen.
8.2 Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Eventuele schadevergoeding is uitgesloten.

9. Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens
9.1 Beide partijen zullen vertrouwelijke informatie strikt geheim houden en uitsluitend gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.
9.2 Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).

10. Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost.
10.3 Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Privacyverklaring – Kuiperij Transport

Kuiperij Transport, gevestigd aan Hogestraat 24 te Dinxperlo, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij hechten groot belang aan de bescherming van jouw privacy en gaan zorgvuldig om met alle persoonsgegevens die wij verwerken. Daarbij houden wij ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Gebruik van persoonsgegevens

Onze website is bedoeld als informatieve site over onze transportdiensten. Bezoekers kunnen informatie bekijken en contact opnemen via de contactgegevens die op de site vermeld staan. Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die jij zelf actief aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via e-mail of telefonisch contact). Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.

2. Soorten gegevens die wij kunnen verwerken

Afhankelijk van jouw contact met ons, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • IP-adres

  • Overige gegevens die je vrijwillig met ons deelt (bijvoorbeeld in correspondentie)

Wij gebruiken deze informatie uitsluitend om contact met je op te nemen, onze dienstverlening uit te voeren of te verbeteren.

3. Grondslagen voor verwerking

Kuiperij Transport verwerkt jouw persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:

  • De uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarvan;

  • Een gerechtvaardigd belang (zoals het onderhouden van zakelijke relaties of optimaliseren van de website);

  • Jouw uitdrukkelijke toestemming, wanneer van toepassing.

Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken.

4. Cookies en analytics

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op jouw apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.

Wij gebruiken:

  • Functionele cookies om de website correct te laten werken (zoals laadsnelheid en taalinstellingen).

  • Analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze site. Deze gegevens zijn volledig geanonimiseerd en worden niet gedeeld met derden.

Wij gebruiken geen tracking-, advertentie- of marketingcookies.
Je kunt jouw browser zo instellen dat cookies worden geblokkeerd of verwijderd. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de site dan mogelijk niet optimaal functioneren.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In de regel bewaren wij bezoekersgegevens niet langer dan 12 maanden.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Hieronder vallen onder andere:

  • Beveiligde verbindingen (SSL)

  • Sterke wachtwoorden en beperkte toegangsrechten

  • Regelmatige controle en updates van onze beveiliging

7. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of met jouw uitdrukkelijke toestemming.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken;

  • Correctie of verwijdering van jouw gegevens te verzoeken;

  • Je bezwaar te maken tegen (verdere) verwerking;

  • Een kopie van je gegevens te ontvangen (dataportabiliteit).

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact opnemen via de onderstaande gegevens. Wij zullen binnen een redelijke termijn reageren, uiterlijk binnen de wettelijke termijn van één maand.

9. Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij dragen geen verantwoordelijkheid voor de privacypraktijken van deze derden en adviseren je om hun privacyverklaring te lezen voordat je persoonlijke gegevens verstrekt.

10. Contact

Voor vragen of verzoeken over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via:

Kuiperij Transport
E-mail: info@kuiperijtransport.nl
Telefoon: +31 610183616

Laatst bijgewerkt: oktober 2025